案例列表 / 管理系统
产品概述
面向光热设备制造企业打造的一体化数字管理平台，覆盖生产、仓储、物流全环节管理，并配套用户小程序，实现"线上下单 → 上门踏勘 → 安装施工 → 售后维保"全流程线上化，帮助制造企业打通产销服全链路，提升运营效率与客户服务体验。
解决核心痛点
- 生产过程不透明 — 车间生产进度依赖人工汇报，管理层难以及时掌握全局情况
- 仓储库存混乱 — 出入库手工记账，账实不符、库存积压问题突出
- 物流跟踪困难 — 发货后在途状态不可见，客户催单无依据
- 销售服务流程割裂 — 下单、踏勘、安装、售后依赖电话与纸质单据，效率低、易遗漏
核心功能模块
生产管理端
- 生产工单管理：工单创建、派工、进度跟踪、完工报工，生产进度实时可视
- 仓储管理：物料/成品入库、出库、盘点、库存预警，账实清晰
- 物流管理：发货单创建、承运信息录入、在途状态跟踪
- 数据看板：生产、库存、物流多维度统计分析
用户小程序端
- 在线下单：产品浏览、在线付款下单，订单状态实时可查
- 上门踏勘：踏勘预约、派单、踏勘结果记录，安装方案确认
- 安装售后：安装工单、售后报修、服务进度跟踪与评价
技术栈
适用场景与客户
- 光热设备、暖通设备等制造企业
- 需要"生产+销售+服务"一体化管理的中小制造工厂
- 以门店/上门服务模式经营的家电、工程设备品牌
产品核心优势
- 产销服全链路闭环 — 生产、仓储、物流与销售服务数据打通，一屏掌控全局
- 移动化服务履约 — 小程序下单、踏勘、安装、售后全流程线上化，客户体验更佳
- 按需定制适配 — 围绕工厂实际业务流程定制，贴合生产制造场景
- 数据驱动决策 — 多维度经营数据看板，为排产、备货、服务调度提供依据
标杆落地案例
客户背景
甲方为生产光热设备的工厂，业务涵盖生产制造与上门安装服务。
核心痛点
生产、仓储、物流与销售服务各环节割裂，线下单据流转效率低、数据不透明。
落地方案
搭建生产侧管理系统，配套用户小程序，实现线上下单、上门踏勘、安装售后全流程数字化。
落地效果
生产与库存数据实时可视，下单到服务履约全程线上化，内部管理效率与客户服务响应速度显著提升。
落地客户价值
- 生产、库存、物流数据实时透明，管理决策有据可依
- 销售服务全流程线上化，客户满意度与复购率提升
- 减少人工记账与线下沟通成本，运营效率大幅提升
产品展示
极热控制平台 · 界面截图1
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极热控制平台 · 界面截图2
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极热控制平台 · 界面截图3
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